成都高新新闻:【媒体关注】“清廉蓉城”关注高新区：着力构建提升党风廉政建设满意度六大工作机制(2)

以民情收集为“支撑点”。常态化开展基层走访调研，把准民生脉搏，建立“民情台账”；将困难户、低保户、信访户、贫困学子、孤寡老人等群体作为重点关注对象，有针对性地开展结对帮扶活动；畅通信箱、电话、互联网等意见反馈渠道，借助中介组织、民情观察员等第三方力量倾听群众呼声，理顺群众情绪。

以立查立改为“着力点”。将群众意见建议按“轻、重、缓、急”进行梳理归类，对于群众普遍反映强烈、有条件解决的问题，雷厉风行“马上办”；对于需要协调或短时间内难以解决的问题，想方设法“主动办”；对于暂不具备条件解决和违背相关政策法规的问题，要向群众做好解释工作。

以公开公示为“结合点”。合理运用公开公示的方法反馈群众问题的办理情况、普及相关政策法规，打通服务群众的最后一公里，做到“善始”更“善终”，营造公开透明、廉洁高效、为民办事的单位形象。

以责任追究为“关键点”。高新区纪工委将在升级党风廉政满意度评测结果基础上进行综合分析判定，对落实该项工作不力的街道、乡镇，严格逗硬，追责问责。