青羊新闻:这家养老机构有点格调(3)

年过八旬的张大爷刚住进来不久，多年的脑梗塞，让他的身体行动功能受到了一定的影响。张大爷家人告诉记者，当初他们为老人选养老机构时，选了很久，最终才决定到这儿来，“我们最看重的就是他们的理念和模式，老人住在这里不光能安享晚年，更能得到专业的康护服务，让老人生活质量更高。”

建立“适老化”体系

先进理念渗透每处细节

“我们的养老理念和模式，和普通的养老机构完全不同，我们希望老人能够通过健全科学的康护体系，重新焕发生命的活力与生机，让老人活得更健康、更年轻。”该机构执行董事金总说。

金总告诉记者，机构建起了一套独特的“适老化”体系，这套体系是在汲取国内外先进养老机构经验的基础上，充分尊重老人的需求所得到的。和其他养老机构不同，中心的护理人员团队非常年轻，充满朝气，并且都拥有丰富而专用的护理技能和经验，其中不少人还是专业护士。同时，中心还配有专门的照护顾问，全程关注每一位老人的身体和心理健康状况。

“我们提倡并要求微笑服务，每一位工作人员在面对老人时，都要有发自内心的笑容。” 金总说，微笑服务不仅是一种职业素养，更能让老人时刻感受到温暖与快乐，变得更健康、开朗。“来我们这的老人很多变化都很大，刚来时不爱说笑，性格比较内向，现在随时都乐呵呵的，喜欢摆龙门阵。”

中心的“适老化”体系，不仅体现在专业一流的团队和高品质的服务上，更体现在众多细节之中。