许兴国听取政务服务中心工作介绍
5月16日,区委书记许兴国率队到区政务服务中心调研市民服务标准化试点工作并提出要求。
许兴国先后来到区政务服务中心各服务区详细了解了市民服务标准化试点工作和相对集中行政审批改革工作推进情况。
随后召开的座谈会上,许兴国详细听取了区行政审批局有关工作汇报。他对区行政审批局大力推进“放、管、服”改革,以五星级服务理念,着力构建标准体系,持续提高政务服务供给能力,打造良好的营商环境和群众办事环境给予了充分肯定。
许兴国指出,市民服务标准化试点工作直面群众,关系群众切身利益,对推动区域经济社会发展具有重要意义,区级有关部门要通过市民服务标准化建设,不断规范服务行为,改善服务态度,进一步提高政务服务质量。要站在群众角度,解决问题,实现就近办理、一线(社区、小区)办理,加大网上集中办理力度,实现便民利民。
许兴国指出,要针对群众办事的热点难点,进一步创新工作,问需、问效、问计于民,迎难而上,认真总结分析市民服务标准化试点工作,提高工作能力,提升服务质量,努力满足群众对美好生活的向往,为加快建设现代化国际范成北新中心城区提供有力的政务服务保障。
副区长刘清参加调研。
黄杨敏
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